Порядка 10% обращений на «Добродел» в Ступинском районе в 2015 году были повторными

19.01.2016

Около 10% обращений на портал  «Добродел» в Ступинском районе в 2015 году были повторными, сообщает Ступинское информагентство со ссылкой на первого заместителя руководителя администрации района Веру Назарову.

«За прошлый год на портал "Добродел" поступило 280 обращений, из которых повторных порядка 10%. Не всегда такие обращения обоснованы. В нашей практике есть такие случаи, когда мы прилагаем все усилия для решения проблемы, а обратившийся на контакт не идет. Из-за этого проблема на портале остается в разделе нерешенных – таких обращений порядка 8%», – сказала Назарова, ее цитирует информагентство.

По информации агентства, каждый ответ администрации, который появляется на портале проходит обязательную модерацию отраслевого министерства. Если в течение трех раз пользователь не принимает ответ, то его обращение считается необоснованным и удаляется с портала, а сам пользователь блокируется.

Число регистраций на «Доброделе» увеличилось на 15% в Подмосковье за две недели – Шадаев

Следите за новостями Подмосковья в группах VKontakteFacebook, OdnoklassnikiTwitter, LiveJournal и YouTube




Источник: Ступинское информационное агентство