Губернатор Подмосковья призвал глав муниципалитетов отслеживать жалобы на «Доброделе»

27.10.2015

Губернатор Московской области Андрей Воробьев призвал всех глав муниципальных образований региона ответственно относиться к поступающим через портал «Добродел» жалобам, передает РИАМО.

«Нужно еще раз с главами муниципалитетов провести селектор по поводу взаимодействия. Нужно отдельно собраться и проговорить полностью алгоритм работы по взаимодействию работы с гражданами. <...> Это элемент качественной работы с жителями. И мы будем следить за этим также, как за МФЦ», – сказал Воробьев. на расширенном заседании областного правительства 27 октября. 

Он отметил, что благодаря автоматизированности системы сразу видно, кто оперативно реагирует на запросы, а кто направляет жителям отписки.

Почти 11 тыс. человек зарегистрировались на портале «Добродел» – Шадаев

«Это большая работа, которая осуществлялась министерством государственного управления. Для нас работа в открытом формате является приоритетом. Обращаю внимание всех глав муниципалитетов, что это магистральная тема», – заключил губернатор.

Шадаев: Власти должны реагировать на жалобы через «Добродел» в течение восьми дней

Интернет-портал «Добродел» запущен в тестовом режиме с 1 июня по поручению главы Подмосковья. С помощью него можно оперативно сообщить о проблеме, дать оценку работе органов местного самоуправления, высказать претензии или благодарность. Все запросы, поступающие от жителей, систематизируются и распределяются по профильным министерствам и ведомствам Подмосковья.

Выявлены муниципалитеты, игнорирующие обращения через «Добродел»

Следите за новостями Подмосковья в группах VKontakte, Facebook, Odnoklassniki,  Twitter, LiveJournal и YouTube




Источник: РИАМО