Регистратуры медучреждений Подмосковья приведут к единому стандарту – Забралова

10.12.2015

Регистратуры медицинских учреждений Московской области приведут к единому стандарту, сообщает пресс-служба первого заместителя председателя Правительства Московской области Ольги Забраловой.

В Московской области идет работа по привидению регистратур в поликлиниках, больницах, амбулаториях к единому формату. В целях сокращения очередей в медучреждениях также открывают сall-центры, поясняется в материале. 

«Мы переходим к новому формату регистратур. Они больше будут походить на ресепшн: более открытые и доброжелательные к пациентам. Им в свою очередь, помогают сall-центры: они отвечают на вопросы жителей по телефону, а в это время сотрудники регистратур могут уделять все внимание посетителям. Таким образом, сокращаются и очереди», – рассказала об изменениях Забралова.

В медучреждениях демонтируют окна, загородки регистратур и делают их открытыми, добавляется в материале.

«На сегодняшний день 220 регистратур  в подмосковных медицинских учреждениях переоборудованы по единому стандарту», – сказала первый заместитель председателя Правительства Московской области.

Всего в медучреждениях муниципальных образований области насчитывается 499 регистратур. До конца года переделают еще 147, то есть 367 – в этом году. Оставшиеся переоборудуют в следующем году. Также для улучшения качества обслуживания пациентов в областных медучреждениях создано 146 сall-центров, заключила Ольга Забралова.

Открыт сall-центр в Хотьковской поликлинике в Сергиево-Посадском районе

Следите за новостями Подмосковья в группах VKontakte,  Facebook, Odnoklassniki,  Twitter, LiveJournal и YouTube




Источник: пресс-служба первого заместителя председателя Правительства Московской области Ольги Забраловой